作者winall (winall)
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標題Re: [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒：日官僚文
時間Sun May 7 16:23:38 2023
什麼 ? 還要推給日本
這個過程中 根據新聞:有些人生氣是因為一問三不知，是否有飯店也不知道。
等了快要1小時公布有30間房，而且4人要住1房。有一批人要出關領行李去飯店
但剛要走的時候，卻被告知「要是退關去飯店，就等同於放棄機票」
所以又回來了。
1. 一問三不知
2. 處理延誤旅客能力很差 , 不但住的沒處理好,還讓旅客餓到發飆
3. 還推給日本 , 所以星宇都沒問題 (完全沒檢討自己,還一味推責)
很多人不是在吹 星宇 ?
什麼飛機餐比較好(但也比較貴),羊毛出在羊身上
1. 還敢講 機師不足 , 說真的 機師不足會影響到飛安
2. 為什麼其他航空沒出現問題 , 只有星宇 ?
從這荒腔走板的處理方式 只能代表 員工訓練不足 跟 公司 都有問題
碰到問題 不檢討自身 , 還一直推給日本
原來星宇 只不過爾爾
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.195.209 (臺灣)
※ 文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1683447820.A.F3A.html※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 16:24:24
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 16:25:11
推 k85564 : 退關要放棄機票喔？ 05/07 16:25
推 Detonate : 精品航空 別嘴 做得已經夠了吧 05/07 16:31
推 tknes : 訓練了 三年 還不夠啊 05/07 16:32
推 tengobo : 怕爆 05/07 16:32
推 kevin7lin : 精品廉航 05/07 16:33
→ Robben : 看到堆給日本你還敢做嗎 05/07 16:33
→ Robben : 誰去日本被關過8小時 05/07 16:34
→ ocis : 說機師不足就好笑了董仔會開就能補機師不足是不是 05/07 16:35
噓 yun0615ch : 人家至少有在處理吧 05/07 16:35
→ ocis : 以後有狀況都等董仔來 05/07 16:36
推 toole : 滿離譜的 4人一間是兩張雙床人還是青旅啊 05/07 16:38
→ shinewind : 你這個講的是後面要飛洛杉磯的JX2的問題 05/07 16:40
→ shinewind : 不是主要的803的問題 05/07 16:40
→ shinewind : 先搞清楚別亂發文 05/07 16:40
→ shinewind : 803是凹到最後沒辦法出關，誰知道他有沒有真的有旅 05/07 16:41
→ shinewind : 館 05/07 16:41
推 Madridtop : 所以今天換作長榮華航，董事長我看連出來道歉都沒 05/07 16:45
→ Madridtop : 有吧 05/07 16:45
→ Madridtop : 直接派一個高層出來擔罪就好，董事長幹嘛湊熱鬧 05/07 16:46
推給別人叫做道歉 ?
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 16:46:36
噓 ck326 : 道歉能幹嘛? 當下幫忙安排食宿才實在 05/07 16:47
推 teremy : 痾 牽拖別家也擺脫不了這次處理得很爛。 05/07 16:47
推 Madridtop : 還有坐飛機應該都有保延誤險吧，都會理賠到旅客笑 05/07 16:48
→ Madridtop : 到翻，沒保真的不應該 05/07 16:48
推 phoenixtwo : 飛行員不足有嚇到我 企業主竟敢講這種話 05/07 16:48
→ Madridtop : 我記得人家董事長是有道歉的喔，推給日本是理由不代 05/07 16:49
→ Madridtop : 表沒道歉 05/07 16:49
推 pisu : 可以歐硬了嗎 05/07 16:52
→ phoenixtwo : 他們也沒有任何承諾<星宇發言自己講的 日本沒答應 05/07 16:53
→ AllenAline : 你不要做就好啦 05/07 16:58
→ MTBF : 他今天親自去成田開回來，我都懷疑主要原因不是為了 05/07 16:59
→ MTBF : 致歉，而是不是他們350機隊機師真的不夠，沒人能去 05/07 16:59
→ MTBF : 值這班？ 05/07 16:59
這是飛安問題,台灣的主管單位應該盯緊星宇
推 DDDDRR : 星宇都送鳳梨酥了 小事 05/07 17:01
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 17:02:28
→ DDDDRR : https://i.imgur.com/DU7wpVo.jpg 05/07 17:01
推 MTBF : 我看航空版，現在連LA回程的JX1都沒處理好，他董事 05/07 17:04
→ MTBF : 長今天應該是趕快跟高層主管會議下決策才對，結果搭 05/07 17:04
→ MTBF : 機去成田再飛回來，把自己重要的時間浪費在機艙內 05/07 17:04
→ MTBF : 台灣航空公司成本至上，要賠錢、安排旅宿交通這種金 05/07 17:06
→ MTBF : 錢相關問題，沒有層級夠大的主管下令，底下沒人敢自 05/07 17:06
→ MTBF : 己作主 05/07 17:06
推 saparpil : 人不夠很恐怖 看看客運物流司機就知道 05/07 17:08
推 devidevi : 因為機師不夠，只能自己開飛機去接機組員阿 05/07 17:10
噓 final01 : 台灣人整天愛出國~到底經濟有多好 05/07 17:12
→ final01 : 刁民一堆 05/07 17:12
→ saparpil : Boss在天上飛，底下沒人敢做決定，顯得整間公司在危 05/07 17:13
→ saparpil : 機處理上很被動 05/07 17:13
→ Dimitre : 開始跟股票版無關了 可以轉航空版或日旅版討論 05/07 17:13
推 Yelich : 笑死公關公司洗不了這裡 但在line新聞洗很大 05/07 17:18
推 haykin : 愛出國是因為國內玩不起，這麽貴！ 05/07 17:23
→ r30385 : https://i.imgur.com/ylfzRIG 05/07 17:25
噓 crooked : 欸一堆人在說董事長出來道歉很有誠意，難道每次有 05/07 17:29
→ crooked : 問題的時候他就出來，不覺得這公司很可笑嗎？ 05/07 17:29
推 stone00100 : 上次搭星宇 在現場問地勤問題 結果他們推給客服 然 05/07 17:29
→ stone00100 : 後客服星期六日沒上班 笑死 05/07 17:29
推 hcwei0126 : 你是旅客？ 05/07 17:34
推 chenyei : 史詩級公關災難 05/07 17:34
噓 sammy98 : 說與股版無關 神經也蠻大條的 公開資訊要揭露的資訊 05/07 17:34
→ sammy98 : 中 很多上市上櫃就是要揭露高風險的投資研發項目 在 05/07 17:34
→ sammy98 : 航空公司機組人員不足 無法調度飛機 對投資人必須知 05/07 17:34
→ sammy98 : 道的風險吧 05/07 17:34
噓 cityhunter04: 坐等你週一空星宇！ 05/07 17:44
推 ben108472 : 星宇搞成這樣，會不會是下一個復興航空啊 05/07 17:45
推 winner0429 : 明天一根 05/07 17:55
推 NEWinx : 別家就沒發生還想拖下水耶，都是they的錯 05/07 17:55
→ fenix220 : https://i.imgur.com/4uucuK6.jpg 05/07 17:57
推 ru04hj4 : 這週剛好黃金週本來就比較難訂房間 05/07 18:01
→ woker : 明天會不會到增資價 快點下來 05/07 18:06
推 logorock : 股價最能真實反應了 週一就知道 嘻嘻 05/07 18:17
→ giantwinter : 下周一根 05/07 18:23
推 ggsize123 : 犯了廉航才會犯的錯 直接從長榮等級變成虎航等級 05/07 18:25
→ bkebke : 廉航才不會犯這種錯 不能飛 退你點數 怒值80 05/07 18:28
→ bkebke : 但當天就能搭別家廉航回來了 05/07 18:28
推 seemoon2000 : 道歉這麼簡單 重點還是把事情處理好 05/07 18:28
推 uxy82 : 把公司信用賠掉很嚴重 05/07 18:36
推 pucca068 : 味全油龍都活得好好的～幫星宇操心真的是太好笑了 05/07 18:39
→ pucca068 : ～台灣人來個促銷就什麼都忘了～ 05/07 18:39
推 qazxsw : 其實蠻有誠意 05/07 18:41
→ qazxsw : 加油 05/07 18:41
→ materu : 覺得台灣人金魚腦的，禮拜一可以撿看看 05/07 18:55
推 sogua : 很多人不知道JX2飛LAX也被影響而延後了一天 05/07 19:04
推 knik119 : 以後看到新聞有人說絕不再坐，真的很氣話XD 05/07 19:13
噓 small91051 : 別洗了 難看 05/07 19:15
推 stlinman : 董事長出來道歉很有誠意(?) 然後重點事有處理好嗎? 05/07 19:50
推 EdmundLi : 整串看下來感覺星宇跟惡名昭彰蠻像的 都是最頂的 05/07 19:55
→ EdmundLi : K董粉的邏輯也跟館粉差不多 05/07 19:56
推 jorden : 這家公司其實很有問題了 每次都靠老董出來開飛機 05/07 20:10
→ mooto : 台灣人愛出國是因為國旅把你當凱子 05/07 20:40
噓 MiniArse : 股點呢? 05/07 21:45
→ ju06080719 : 50T的不要哀嚎啦 05/07 22:14